Гаранция сервиз и рекламации

Ние винаги целим 100% доволни клиенти и уважаваме 100% от всички основателни заявки за сервиз и рекламации.

Преди да попълните формата, молим:

1. Прочетете и се запознайте с правата и задълженията на двете страни по договора за продажби и покупки в общите условията на PoolPolis.

2. Запознайте се с условията за връщане, гаранция и сервиз на продуктите закупени от PoolPolis

3. Уверете се, че използвате продукта правилно, по начините описани в ръководството за работа с него.

Срока за обработка на заявката е до 14 дни от получаването на попълнената форма, като това обикновено става много по-бързо. Заявки за гаранционно обслужване, сервиз и рекламации без попълнена форма не се приемат.